3D打印技术ღ◈★，正从小众极客圈层走向寻常百姓家ღ◈★，将成为人人可用的“新家电”ღ◈★。
国内外社交平台上ღ◈★，博主们纷纷晒出用3D打印机“造”出来的各种小物件ღ◈★；在很多普通家庭ღ◈★，3D 打印机就像微波炉ღ◈★、电饭锅一样摆进了客厅ღ◈★，随手一点就能打印出儿童玩具ღ◈★、家居小摆件ღ◈★、日常收纳用品......
正如10多年前美国学者在《3D打印ღ◈★：从想象到现实》一书中预测的一样ღ◈★，3D打印正将你的想法一点点变成现实ღ◈★。
推动这场变革的重要力量ღ◈★，来自深圳ღ◈★。根据CONTEXT的报告ღ◈★，在全球入门级3D 打印机市场中ღ◈★，创想三维ღ◈★、拓竹科技ღ◈★、纵维立方和智能派这四家深圳企业ღ◈★，合计占超九成的全球出货量ღ◈★。
而拓竹科技ღ◈★，无疑是具有代表性的ღ◈★。自2020年在深圳成立以来ღ◈★，拓竹科技仅用五年时间便实现年营收破百亿元ღ◈★，成为全球消费级3D打印市场当之无愧的龙头ღ◈★。
回看其发展历程ღ◈★，似乎每一步都精准切中行业痛点ღ◈★，每一个产品都锚定用户核心需求ღ◈★。
在拓竹 X1 系列问世之前ღ◈★，消费级 3D 打印行业始终困在 “小众化” 的瓶颈中ღ◈★。一台 3D 打印机买回家ღ◈★，用户往往需要花费数小时组装ღ◈★，稍不注意就会出现打印失败ღ◈★、耗材浪费的情况ღ◈★，让众多对 3D 打印感兴趣的普通人望而却步凯发K8旗舰厅ღ◈★。
“把复杂交给技术ღ◈★，把简单留给用户ღ◈★。”遵循这样的研发思路ღ◈★，2022年ღ◈★，拓竹发布首款产品ღ◈★。小白也能用的3D打印机——X1系列上市即爆火ღ◈★。
2023年ღ◈★，MakerWorld 模型平台上线ღ◈★。这一生态系统的搭建ღ◈★，让拓竹留住了用户ღ◈★。如今MakerWorld有30多万活跃创作者ღ◈★，每月发布近10万件优质模型ღ◈★，模型总量快破200万ღ◈★，是全球规模最大的模型平台ღ◈★。
2024 年ღ◈★，拓竹推出 A1 Mini 机型ღ◈★，将消费级 3D 打印机的价格拉至 1199 元ღ◈★，这一定价让行业为之震动ღ◈★，也让更多学生ღ◈★、家庭ღ◈★、新手用户有机会接触 3D 打印ღ◈★。
关于3D打印的未来趋势ღ◈★，拓竹团队用三个字来概括ღ◈★：新家电ღ◈★。这一判断ღ◈★，来自拓竹团队近期参加两场重量级展会的直观感受ღ◈★。他们发现ღ◈★：在代表大众消费电子风向标的 AWE 展ღ◈★，以及 3D 打印行业专业展会 TCT 展上ღ◈★，普通消费者对 3D 打印的关注度和接受度ღ◈★，都在快速提升凯发K8官网ღ◈★，ღ◈★。
科技的终极意义ღ◈★，是让复杂的世界变得简单ღ◈★，让小众的美好走向大众ღ◈★。拓竹是如何平衡技术专业性与用户适用性？又将如何实现从 “单品爆款” 到 “家庭标配” 的跨越？
近日ღ◈★，拓竹团队接受深圳商报专访凯发K8旗舰厅ღ◈★，分享了最真实的研发思路ღ◈★、运营策略与行业判断ღ◈★。透过与拓竹团队的对话ღ◈★，我们一起聆听科技背后的温度与初心ღ◈★。
深圳商报ღ◈★：拓竹首款产品X1系列在Kickstarter众筹时ღ◈★，30天筹得约5000万元刷新全球3D打印机众筹纪录ღ◈★，还获评《时代》周刊“2022年度最佳发明”ღ◈★，这款产品研发时ღ◈★，你们最想突破行业的哪些痛点？又是如何精准捕捉到全球用户的核心需求的？
拓竹团队ღ◈★：我们的研发思路是ღ◈★：把复杂交给技术ღ◈★，把简单留给用户ღ◈★，不需要小白用户花大量时间去学调平凯发K8旗舰厅ღ◈★、振动ღ◈★、流量这些复杂参数ღ◈★。
在X1上ღ◈★，我们通过底层算法和传感器的结合ღ◈★，真正实现了自动热床校准和主动振动补偿ღ◈★。用户不需要懂这些技术名词背后的复杂原理ღ◈★，他们只需要知道ღ◈★，现在这台机器是可以一键启动ღ◈★、省心省事的ღ◈★。同时凯发K8旗舰厅ღ◈★，产品不仅要能用ღ◈★，还要高成功率ღ◈★、高质量ღ◈★、高效率ღ◈★。为了做到这一点ღ◈★，我们将高速打印架构ღ◈★、复杂的运动控制算法ღ◈★、 AI智能监测技术ღ◈★，全都集成到了X1里ღ◈★。比如AI可以实时监测打印状态ღ◈★，防止大量耗材浪费等ღ◈★。
总之ღ◈★，我们顺着用户真实痛点往下走ღ◈★，解决最难的ღ◈★、最容易翻车的部分ღ◈★，只为做出一台零基础能用ღ◈★、老手也够用的机器ღ◈★。
深圳商报ღ◈★：我们注意到ღ◈★，拓竹将激光雷达ღ◈★、AI自动校准等工业级技术下放到消费级产品ღ◈★，大幅降低了用户操作门槛ღ◈★，团队在主导产品研发时ღ◈★，是如何平衡技术的专业性与用户的易用性ღ◈★，避免“技术自嗨”的？
拓竹团队ღ◈★：产品在设计和研发之初ღ◈★，我们有一个假设ღ◈★：普通用户不想懂算法ღ◈★、不想懂校准ღ◈★、也不想调参数凯发K8真人娱乐appღ◈★，ღ◈★，他们只希望点开就能打ღ◈★、一打就能成ღ◈★、成品还足够好看ღ◈★。所以我们会把激光雷达ღ◈★、AI 自动校准这些原本用在工业场景里的技术ღ◈★，带到消费级机器里ღ◈★。
简单来说ღ◈★，就是把工厂里的精度ღ◈★、实验室里的稳定ღ◈★，装进普通人桌面上的一台小机器里ღ◈★。以前很多好看ღ◈★、精细的模型ღ◈★，只能靠开模ღ◈★、靠量产才能做出来ღ◈★。现在在家里ღ◈★，随手一点ღ◈★，就能自己打印ღ◈★、自己创造ღ◈★，新鲜出炉ღ◈★。这就是我们理解的低操作门槛和大众普惠ღ◈★。
必须承认ღ◈★，今天的3D打印尽管进步很快ღ◈★，但还没有达到手机那样好用ღ◈★，为了避免技术自嗨ღ◈★，每一项功能落地前ღ◈★，我们都会反复问自己ღ◈★：有没有帮用户少操作一点？有没有让打印更稳当一点？有没有让成品更精致一点？对拓竹来说山本惠美ღ◈★，应用与否ღ◈★，关键在于这项技术能不能让用户真真切切感受得到好用ღ◈★、省心ღ◈★。
深圳商报ღ◈★：MakerWorld模型平台如今已是全球最大的3D模型社区之一ღ◈★，月活近千万ღ◈★、模型超百万山本惠美ღ◈★，当初搭建这个平台的初衷是什么？在运营过程中ღ◈★，既要满足用户的创作需求ღ◈★、丰富内容供给ღ◈★，又要保障用户体验ღ◈★，你们是如何找到这个平衡点的？
拓竹团队ღ◈★：模型平台是公司成立一开始就规划好要做的ღ◈★，我们在 X1 开卖获得收入后很快就在 2023 年上线了 MakerWorldღ◈★。值得一提的是ღ◈★，我们的软件人才比硬件人才还要多ღ◈★，目前正在大量招聘专业人才ღ◈★。
打印机只是3D打印体验的开始ღ◈★，“打什么”才是让用户留下来的关键ღ◈★。总不能扔台机器给用户ღ◈★，让他们去网上考古找模型ღ◈★，最后钱花了ღ◈★，啥也没打着ღ◈★，机器还在角落吃灰ღ◈★。所以我们想让打印机真正活起来ღ◈★，让用户有个逛不完的模型商城ღ◈★。
丰富内容供给这件事ღ◈★，最核心的是建立一个经济体系ღ◈★。如果单纯让创作者为爱发电ღ◈★，总有一天模型社区会难以为继ღ◈★，模型质量也没保障ღ◈★。拓竹每年会在创作者激励方面投入亿元级别的资金ღ◈★，只有让创作者获得收益ღ◈★，用户才有源源不断的好模型可以打ღ◈★，这种互动才能形成良性循环ღ◈★：创作者越多ღ◈★，模型越多ღ◈★；模型越多ღ◈★，用户越多ღ◈★。
现在MakerWorld有30多万活跃创作者ღ◈★，每月发布近10万件优质模型ღ◈★，模型总量快破200万ღ◈★，是全球规模最大的模型平台ღ◈★。
深圳商报ღ◈★：在实际运营中ღ◈★，团队是如何高效收集ღ◈★、筛选用户反馈ღ◈★，并且将这些反馈真正转化为产品迭代的动力的？有没有让你们印象深刻的ღ◈★、由用户反馈驱动的产品升级案例？
拓竹团队ღ◈★：我们的反馈来源有两大类ღ◈★：用户和我们自己ღ◈★。对待用户反馈ღ◈★，我们有一套全渠道收集ღ◈★、标准化分级ღ◈★、解决问题的闭环体系ღ◈★。
同时ღ◈★，我们坚持全员即是用户ღ◈★。入职就能领到打印机ღ◈★，不只是一项员工福利ღ◈★，更是一种做事方式ღ◈★。我们希望每个员工都是重度使用者ღ◈★，日常自己打印ღ◈★、自己踩坑ღ◈★、自己感受流程ღ◈★。做产品的人ღ◈★，天天在用产品ღ◈★，更容易换位思考ღ◈★，更早感知用户哪里会卡ღ◈★、哪里不爽凯发K8旗舰厅凯发K8旗舰厅ღ◈★、哪里需要优化ღ◈★。
以2024年初A1召回为例ღ◈★。产品通过了常规弯折测试ღ◈★，但我们没预判到运输挤压ღ◈★、用户靠墙安装等场景会导致线材内伤漏电ღ◈★。收到反馈后团队连夜排查复现ღ◈★，第一时间锁批次ღ◈★、全量召回ღ◈★。直接成本算下来近1亿ღ◈★，但用户安全是底线ღ◈★，信任和体验的代价更高ღ◈★。
深圳商报ღ◈★：拓竹推出的A1 Mini机型ღ◈★，将消费级3D打印机的价格拉至1199元ღ◈★，大幅降低了行业准入门槛ღ◈★，这款产品的定价逻辑是什么？在严格控制成本的同时ღ◈★，如何确保产品品质和用户体验不打折扣？
拓竹团队ღ◈★：我们的核心定价逻辑就是ღ◈★，拓竹想做一台真正面向普通人ღ◈★、零基础也能用的入门机ღ◈★。我们希望更多学生ღ◈★、家庭ღ◈★、新手用户ღ◈★，不用纠结预算ღ◈★，不用怕买回去不会用ღ◈★，愿意试一试ღ◈★。
只有把门槛降下来ღ◈★，让更多人用得起ღ◈★、用得好ღ◈★，整个 3D 打印的用户圈层才能扩大ღ◈★，行业才能从小众极客市场ღ◈★，走向大众日常消费ღ◈★。
可能大众有些印象是ღ◈★：便宜等于减配ღ◈★、缩水ღ◈★、体验变差ღ◈★。但对我们来说ღ◈★，低价不等于低质ღ◈★，而是效率提升ღ◈★、技术自研带来的成本优化ღ◈★。我们通过自研算法ღ◈★、核心技术迭代ღ◈★、优化结构设计ღ◈★、提升整机集成度和供应链效率ღ◈★，把不必要的成本砍掉ღ◈★，把关键体验做足ღ◈★。
深圳商报ღ◈★：如何看待消费级3D打印行业的未来发展趋势？从“极客玩具”真正走向“家庭标配”ღ◈★，还需要突破哪些行业瓶颈？拓竹能为这个行业带来哪些实实在在的改变？
这个趋势ღ◈★，我们在近期两场展会中感受非常明显凯发K8旗舰厅ღ◈★。就在本月ღ◈★，拓竹连续参加了两场不同领域的重量级展会ღ◈★：一场是代表大众消费电子风向标的AWEღ◈★，另一场是3D打印行业的专业展会TCTღ◈★。我们发现山本惠美ღ◈★，普通消费者对 3D 打印的关注度和接受度ღ◈★，正在快速提升ღ◈★。
3D 打印机正在打破专业制造和日常生活的边界山本惠美ღ◈★。它不再只是小众的创客工具ღ◈★、极客玩具凯发K8旗舰厅ღ◈★，正在慢慢变成一款新家电ღ◈★，融入日常居家生活印刷业现况ღ◈★。
基于这样的判断ღ◈★，拓竹也在主动破圈ღ◈★、加速落地场景化布局ღ◈★。今年 2 月ღ◈★，我们联合京东之家ღ◈★，在北京ღ◈★、上海ღ◈★、广州ღ◈★、深圳ღ◈★、成都五大城市落地了十余家线验店ღ◈★；携手头部亲子品牌 meland 打造联名体验空间与 3D 打印创造中心ღ◈★；同时联动全屋定制头部品牌尚品宅配ღ◈★，共建家庭 3D 打印创客空间ღ◈★。我们希望通过多场景ღ◈★、多渠道的跨界合作ღ◈★，加速 3D 打印渗透ღ◈★。
拓竹携手头部亲子品牌 meland 打造联名体验空间与 3D 打印创造中心
消费级3D打印机想要成为家电ღ◈★，就应该努力做到“开箱即用”ღ◈★。在内容生态方面ღ◈★，就像买电视需要有影视内容支撑一样山本惠美ღ◈★，3D打印用户需要丰富的ღ◈★、易于使用的3D模型生态ღ◈★，这是 MakerWorld 能提供的价值ღ◈★。除此之外ღ◈★，耗材也是关键一环ღ◈★。拓竹自研带芯片耗材ღ◈★，可与软硬件无缝适配ღ◈★，实现全自动一键打印ღ◈★。只有把硬件ღ◈★、软件ღ◈★、耗材ღ◈★、内容生态全面打通ღ◈★，才能让用户线D 打印的实用价值ღ◈★。
